根据中国工业和信息化部发布的《电信业务分类目录》，增值电信业务被分为第一类和第二类。其中，第二类增值电信业务是指在通信网络基础上，利用公共网络基础设施提供的、可提升网络性能和用户体验的电信与信息服务，其特点是覆盖范围广、应用形态多样，对促进数字经济发展至关重要。第二类增值电信业务主要包含以下两大类，每一类下又细分为多种具体业务形态：
一、在线数据处理与交易处理业务（B21）
在线数据处理与交易处理业务是指利用与公用通信网或互联网相连的数据处理与交易/事务处理应用平台，通过公用通信网或互联网，为用户提供在线数据分析和交易处理的业务。其核心特征是通过互联网平台完成数据处理或交易流程。主要包括以下几种具体形态：
- 交易处理业务：指为各行业提供线上交易、支付、结算服务的平台。例如电子商务平台（如淘宝、京东的第三方卖家交易服务）、在线票务平台（如电影票、机票预订）、网络拍卖平台、金融科技平台的支付处理服务等。
- 电子数据交换业务：指通过公用通信网或互联网，为用户提供标准化、结构化的商业文件（如订单、发票）的电子化传输与交换服务。常见于供应链管理、海关报关等领域。
- 网络/电子设备数据处理业务：指通过公用通信网或互联网，对连接到网络的各类设备（如物联网设备、移动终端）进行数据采集、存储、分析和处理的业务。例如车联网数据分析、智能家居设备管理平台、工业物联网平台等。
这类业务的典型特点是业务处理过程完全在线化、自动化，直接服务于具体的交易或事务流程。
二、互联网信息服务业务（B25）
互联网信息服务业务，即我们常说的“ICP业务”（Internet Content Provider），是指通过互联网向上网用户提供信息服务的活动。这是第二类增值电信业务中应用最广泛、与公众日常生活联系最紧密的一类。主要包括以下形式：
- 信息发布与递送服务：例如新闻网站、门户网站、社交媒体平台（微博、微信公众号）、电子公告板（BBS）等，其主要功能是让用户获取或发布文字、图片、音视频等信息。
- 信息搜索查询服务：例如搜索引擎（百度、搜狗）、各类APP或网站内的信息检索功能。
- 信息社区平台服务：例如网络论坛、贴吧、知识问答平台（知乎）、博客/微博客等，以用户生成内容（UGC）和互动交流为核心。
- 信息即时交互服务：例如即时通信软件（微信、QQ）、网络聊天室等。
- 信息保护和处理服务：例如网络防病毒、垃圾信息过滤、邮箱安全服务等。
值得注意的是，互联网信息服务又分为经营性和非经营性两类。通常所说的“ICP许可证”特指“经营性互联网信息服务许可证”，是企业从事营利性互联网信息服务（如在线广告、会员付费、电商平台等）的法定准入凭证。而仅提供非营利性信息服务的网站则需进行“ICP备案”。
与区别
两类业务的核心区别在于：
- 在线数据处理与交易处理业务（B21）：侧重于流程与交易，核心是“处理”，即对数据或交易事务进行在线操作和完成，直接产生交易结果或处理结论。
- 互联网信息服务业务（B25）：侧重于内容与交互，核心是“提供”，即搭建平台或渠道，使信息能够被生产、发布、传播和获取。
在实际商业应用中，一个互联网平台往往同时涉及这两类业务。例如，一个电商平台既需要“互联网信息服务许可证”来运营商品信息展示、用户评论社区，也需要“在线数据处理与交易处理许可证”来支持其订单处理、支付结算等核心交易功能。
因此，对于计划在中国大陆开展相关业务的企业而言，清晰界定自身业务所属的电信业务类别，并依法申请对应的电信业务经营许可证，是合法合规运营的重要前提。
